配送ポリシー
配送業者:
宅急便:YAMATO TRANSPORT(台湾本島のみ)
コンビニ受け取り:7-11、ファミリーマート(台湾本島・離島のコンビニ)
配送日数/地域
YAMATO TRANSPORT
出荷後、1~2営業日で到着いたします。
書留郵便での配送のため、日時指定はできません。確実にお受け取りいただくため、管理人室など、どなたかが受け取れる場所を配送先に指定してください。
お客様がご不在等の理由で商品をお受け取りいただけなかった場合、返送された商品が倉庫に到着後、7営業日でご注文をキャンセルいたします。その際、送料を差し引いた金額を、元の決済方法を通じて返金いたします。ただ、銀行振込の場合は、商品が倉庫に到着次第、お客様にご連絡いたします。お手数ですが、その際に返金先の口座をご提供ください。返金先情報の確認が完了したら、7営業日以内にご指定の口座へ返金いたします。
期限内に商品をお受取りいただけずことが2回以上確認された場合、今後のご注文は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
7-11、ファミリーマート コンビニ受け取り
出荷後、2~3営業日で到着いたします。
コンビニでの商品お受け取り期限は、到着から7日間です。期限を過ぎた商品は返送されます。商品が倉庫に到着後、7営業日でご注文をキャンセルいたします。その際、送料を差し引いた金額を、元の決済方法を通じて返金いたします。ただ、銀行振込の場合は、商品が倉庫に到着次第、お客様にご連絡いたします。お手数ですが、その際に返金先の口座をご提供ください。返金先情報の確認が完了したら、7営業日以内にご指定の口座へ返金いたします。
期限内に商品をお受取りいただけずことが2回以上確認された場合、今後のご注文は承りかねますので、あらかじめご了承ください。
出荷について
ご注文の翌日から3営業日以内に発送いたします。土・日・祝日は、配送業者の都合により発送いたしませんので、あらかじめご了承ください。
ご注文状況が「確認済み」となりましたら、商品はすでに発送済みです。
発送後は、発送の停止、商品の変更、注文の削除・同梱、お支払い方法、配送方法の変更などができません。注文確定を送信される前に、必ず内容をご確認ください。
お届け先住所や電話番号の変更は、お早めにカスタマーサービスまでご連絡ください。 (商品が発送された後は修正できませんので、あらかじめご了承ください。)
ご注文のキャンセルをご希望の場合は、ご注文状況が「処理中」のうちに、お早めにカスタマーサービスまでご連絡ください。商品が出荷された後のキャンセルは承りかねますので、あらかじめご了承ください。
祝日や注文が多い場合、または天災・天候等が影響した場合には、商品の発送が遅れる場合がございます。